Versandbedingungen

1. Versandkosten

Lieferländer	Versandkosten
Polen, Deutschland, Österreich	Kostenloser Versand
Belgien, Bulgarien, Irland, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Ungarn	Bestellungen über 80 EUR: kostenloser Versand Bestellungen unter 80 EUR: Versandkosten 5,00 EUR
Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Monaco, Portugal, Rumänien, San Marino, Spanien, Vereinigtes Königreich, Finnland	Bestellungen über 80 EUR: kostenloser Versand Bestellungen unter 80 EUR: Versandkosten 10,00 EUR
Zypern, Malta, Schweden	Versandkosten 15 EUR
Schweiz, Vereinigtes Königreich	Versandkosten 26 EUR
Norwegen, Island, Liechtenstein	Versandkosten 29 EUR

2. Bestellabwicklung und Versand

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Bei Feiertagen oder außergewöhnlichen Umständen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
• Versandbenachrichtigung: Sobald Ihre Bestellung versendet wird, senden wir eine Sendungsverfolgungsnummer an die angegebene E-Mail-Adresse, sodass Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

3. Lieferzeit

• Lieferung innerhalb Polens: Die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Standort 2–3 Werktage.
• Internationale Lieferungen: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Zielort 5–7 Werktage.
• Ausnahmesituationen: Im Falle von Feiertagen, Naturkatastrophen oder Zollkontrollen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
  

4. Versandkosten in Nicht-EU-Länder

• Bei Sendungen nach Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Großbritannien können zusätzliche Gebühren anfallen (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursdifferenzen, Einfuhrzölle etc.), die vom Kunden zu tragen sind.

5. Logistikpartner

Wir arbeiten mit folgenden Logistikpartnern zusammen:

• DHL Express
• DPD

6. Schäden und Verluste

• Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Je nach Situation leisten wir eine Entschädigung oder versenden Ihre Bestellung erneut.

7. Auftragsverfolgung

• Während des Transports können Sie Ihre Bestellung mithilfe der von uns bereitgestellten Trackingnummer verfolgen.
• Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

8. Zölle und Einfuhrsteuern

• Bei internationalen Bestellungen müssen die Kunden möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern zahlen.
• Zoll- und Steuerrichtlinien variieren je nach Land und alle zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

9. Notfälle und Verzögerungen

• Wir bemühen uns, Bestellungen pünktlich auszuliefern, dennoch kann es in Ausnahmefällen (z. B. Naturkatastrophen, Pandemie, Probleme mit dem Transportunternehmen) zu Verzögerungen kommen.
• Im Falle von Verzögerungen informieren wir Sie und helfen bei der Lösung des Problems.

10. Rückgabe und Umtausch

• Wenn Sie einen Artikel während des Transports zurückgeben oder umtauschen müssen, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.
• Weitere Einzelheiten finden Sie in den [ Rückgabebedingungen ].